今回は、医療秘書・受付・歯科助手での募集になります。
令和4年10月10日追記:歯科未経験でも大丈夫です。最初の1年間はほぼマンツーマンで教えてくれるスタッフさんがいるので安心してください。
当院も、歯科医師2名・歯科衛生士4名・受付・歯科助手3名(パート含む) と、人数も増えてきました。そのため、スタッフ間での有給の調整・先生の歯科医師会や研修会の日程調整などとそれに合わせた患者さんのアポイント管理などを行っていただきます。アポイントは歯科の知識も必要になってくるので、覚えることはたくさんあると思います。ただ、当院では歯科医師1名・歯科衛生士4名・歯科助手・受付3名の計8名がアポイントを上手にとることが可能です。最初はみんなに聞きながら覚えていってくれたら幸いです。
カルテ入力と聞くと、とても大変だ!と感じると思います。ただ、当院では、そんなに難しくないですよ!と大きな声で言えます。
理由としてはいろいろあります。まず、当院では先ほどの8名全員がカルテ入力可能です。昨年末からカルテ入力をスタッフさん全員に教え始め、半年がたって、全員が入力できるようになりました。一応僕が全部チェックしていますが、難しいもの以外はほぼ全員出来ています。
また、当院ではプラネット社のiQalteという製品を使っています。このシステムは大変素晴らしく、まず、パソコンの前で入力するのではなく、iPadで入力するため、立ったままでもでき、チャートの上をなぞっていくだけで完了します。また、当院にはiPadが15台あり、それぞれが自由にいつでもiPadを使えるため、いつでも入力可能です。台数が多いため、こっそり練習もできますよ!
また、カルテ入力後は必ず院長が確認いたしますので安心してください。離れていても別のiPadで確認できるので、マイクで「カルテ入力確認お願いします。」と伝えてもらえば必ず確認します。
カルテ整理は、メインテナンス管理間隔のハガキを出したり、コンピューターに登録することがメインになります。
※女性歯科医師1名は令和4年4月入社のため、治療のほうに専念しているため、カルテや電話対応を行っておりません。
パソコンやiPadを利用してホワイトニングや症例写真を院内掲示用やHPに挙げていく作業になります。このHPをみてもらってもわかるように、今回の募集の記事も僕が作成しましたし、このHP自体も僕が作製しました。また、歯科衛生士さんにもたまにホワイトニングのページは更新してもらっています。文章を作成するのは先生自身がするので、写真のアップデートや構成を考えてもらうことがメインになります。
受付・電話対応・・・当面の間受付は3名+新入社員さんで行っていく予定です。3名の方は、いずれも勤務6年以上の方で、それぞれから学んでいただけたらいいかと思います。今後は受付を固定にする予定はなく、みんなでローテさせていく形となります。当院では今年に入ってから予約を受付でとることを極力避け、各ユニットでとるようになりました。そのほうが非常に効率が上がることが分かったからです。電話も当院では8名誰もが出れるような体制にしております。基本的には受付にいる方が対応しますが、空いている人が電話対応し、予約もとる形です。誰か1人に負担がいかないようなシステムズ作りをモットーにしています。
今回募集するのは、即戦力ではなく、しっかり学ぼうとする意思のある方を募集しています。また、よくある質問と応募資格についてまとめましたので、参考にしてください。応募心よりお待ちしております。
院長:藤博貴
治療の流れや費用、その治療にかかる時間などをスタッフが知っていたら・・・・
入れ歯のお手入れ、お薬の知識、ホワイトニングの知識をしっかり持ったスタッフがいたら・
電話でのお問い合わせや質問・メールの返信に歯科の知識や考えが必要になってきます。
そんなスタッフさんであれば、患者さんにも頼られる存在になるし、僕にとっても信頼のおける存在になります。
今回募集するのは、仕事に意欲のある人が大前提となります。
当院では有給取得をしっかり果たしていきたいと思います。
令和3年度では 2月22日 6月16日を休診日にし、年末は12月25日(土)までの診療とし、12月26日から令和4年1月3日までは休診にしました。また、個別の有給も2か月前に申請していただければOKです。(どうしても病院の運営に支障をきたしたり、同日に複数人重なったりする場合はお互いに歩み寄っていただければ幸いです。)
⑦年齢制限があります。30歳以下を募集します。(長期キャリア形成を図るため)
⑧喫煙者はお断りさせてもらっています。
人をサポートするのが好きな人・得意な人が向いている気がします。
分からない事、疑問に思ったことをじっくり考え、質問してくれる人だと思います。
※給与・待遇につきましては7月18日までに詳細を発表致します。
決定事項:基本給18万 皆勤手当て5000円 交通費上限1万 車通勤可
大卒の方は基本給+10000円
最初の1年間は8時15分出社
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
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午前 | ● | ● | ● | ▲ | ● | ▲ | ─ |
午後 | ● | ● | ● | ─ | ● | ─ | ─ |
午前 9:00~12:30
午後 14:00~19:00
▲:13:30まで
休診日:日曜・祝日